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中铁建物业勇抗疫情,铁道兵传人坚守美好
疫情发生以来,中铁建物业迅速行动、统一部署了四级防控标准。
中房报·财经  2020-02-19 13:57
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疫情发生以来,中铁建物业迅速行动、统一部署了四级防控标准。

特约通讯员 袁巍 特约记者 朱国庆  北京报道


疫情发生以来,中铁建物业迅速行动、统一部署了四级防控标准,对所服务的106个项目进行分级分类防控,2208名员工取消休假投身战疫,攻坚克难、沐雨栉风,积极配合政府防控安排,携手社居委、业委会共同战斗,勇敢担当央企责任,为40余万业主筑牢安全防线,全力守护园区美好生活。


协同防控,紧密联动


公司严格按照政府防控要求,在各项目面向业主宣传防控政策和注意事项,动员业主少出门、不出门,少聚会、不串门;逐个小区建立人员登记排查、公共区域消毒消杀、车辆管控等工作机制;与社居委组建工作班组,混合排班,24小时监控园区出入口,认真开展体温测量。


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中铁建物业员工在张贴防疫公告


严密防控,不留空白


严格防护。公司累计投入资金300余万元。先后购买防护服3500余套、防护手套31000余双、护目镜1400副,口罩35万余个,重点投放一线项目。

强力消杀。坚持对园区公共区域保持足够的消毒消杀频次,基础频次每天2次,对园区道路、电梯轿厢、单元门厅、商超等重点项目和人员流动频繁的部位每天4次集中消毒消杀,对垃圾桶、脚垫、车库出入口地垫进行重点消毒消杀。

细节防护。在电梯轿厢设置纸巾包和纸巾回收处,方便业主无接触使用电梯按键。对单元门把手、公共卫生间、排水口增加消杀频次。增设废弃口罩专用垃圾桶,统一回收,集中按规定处理。在重点防控园区的大门口铺设地垫,通过地垫对车辆轮胎、业主鞋底进行消毒。还特别注重对老人的消毒防护帮助。


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对垃圾桶进行消毒消杀


生活需要,我来保障


在做好疫情防控的同时,中铁建物业将满足疫情期间业主的生活需要增列为重点工作,居间对接业主和商超、快递,将业主所需服务送至门口,实现无接触保障。

生鲜大礼包。自2020年元宵节开始,先后在西南区域、中南区域、华东区域分别开展生鲜礼包赠送活动。截至目前,已经累计投入资金40余万元,送出蔬菜礼包43000余份、鸡蛋19万枚。


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西南区域生鲜大礼包分装现场


代购代管。支持业主通过铁建美好家App、电话预约等方式,委托物业楼管、客服人员代购生活用品,约定时间送到门口,物业人员离开后业主自取,实现无接触服务。因疫情滞留外地的业主,还可以委托楼管代为照看家养绿植,已接受委托近30户。


代收快递。代收快递,并由楼管、客服人员每天2次分批送达业主门口。


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成都西派国际物业人员正在为业主代取包裹


快印助学。接受业主委托,为小业主们打印学习材料,消毒后送上业主家门,助力学子“停课不停学”。


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送上打印好的学习资料


一线英雄,各显身手


逆行的武汉英雄。雨夜步行2小时为业主购买防护用品的钟文义,每天消杀30000余平方米的易雨亭,深夜为业主排除故障的王斌,义务驾车采购并连夜分送物资的“五人”保障小队……中铁建物业武汉分公司的员工们,一个个走出家门、坚守岗位,奔波往返、负重前行,扛起了消毒消杀的药筒子,记录着每家每户的购物单,奔波在疫情防控的第一线。


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为业主测量体温


别样的战地爱情。一起进入中铁建物业5年的长沙山语城姚路生、谢小芳夫妇,深夜11点才能吃上晚餐的杭州江南国际城朱发明、石倩小两口,悄悄退掉返乡车票的南京青秀城实习生秦可可、贾士凤情侣俩……他们心心相印、携手战斗,直面病毒的威胁,经受住了抗疫的考验,将追求美好生活的勇敢,刻在了情比金坚的永恒记忆里。


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秦可可和贾士凤


无惧的青春。刚毕业就放弃年节休假、连续坚守一线岗位近两个月的武汉杨春湖畔管家曾超,一丝不苟、坚持防护规范的上海青秀城秩序员商学科,为便于抗疫工作专门搬家的保定京南一品客服马锟,白天守一线、晚上看护生病住院父亲的长春西派府客服周森……这些90后青年员工,青春步伐坚定,服务热情滚烫,他们用朝阳一样的斗志与勇气,撑起了社区里一方又一方安逸。


铁建情怀,多方瞩目


中铁建物业人勇抗疫情的各项工作安排,得到了各项目所在地政府的普遍认可,天津、长春、大连、成都、合肥……多地政府部门通过现场检查后,对铁建物业的防疫工作予以肯定,并要求宣传单位跟进报道。安徽电视台、四川电视台、湖南电视台、天津电视台、广西交通广播、成都成华新闻频道、南宁新闻综合频道、凤凰全球连线……等多家电视台先后报道了中铁建物业的抗疫工作开展情况。江淮晨报、乐居财经、中国物业管理协会、产业网……等多家线上线下媒体纷纷持续报道了中铁建物业一线抗疫人物的突出事迹。


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湖南都市频道报道长沙山语城抗疫防控工作


业主捐赠,携手共进


物业人在一线抗疫,业主的理解和支持是坚强后盾。积极配合物业和社区要求进行居家隔离,尽量不出门、少出门,坚决不聚会、不串门。热心业主还积极帮助采购消杀物料和防护用品,与物业人一起保家园、守平安。截至2月18日,中铁建物业累计收到130位热心业主捐赠的各类物料合计17737件(箱)。


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合肥热心业主向中铁建物业捐赠酒精20桶


疫情尚未结束,中铁建物业人还在防控一线坚守。作为铁道兵的传人,他们以“做中国最具价值的美好生活服务商”为使命,秉承“情系业主,从心开始”服务理念,扎扎实实搞服务,认认真真做防控,相信全国人民的共同努力下,一定能够早日战胜疫情,在缔造美好生活的路上行稳致远。


| 中国房地产网 | 编辑:本站编辑| 2020-02-19 13:57

标签:中铁建
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